Transformación inmersiva y humanización del área pediátrica del Hospital Universitario del Sureste
Suite of Art desarrolla, junto a Fundación Uniteco, una nueva intervención de Hospitales Mágicos en el Hospital Universitario del Sureste, en la Comunidad de Madrid. El proyecto transforma de forma integral las zonas pediátricas mediante una estrategia que combina diseño mural, narrativa infantil y tecnologías inmersivas. La actuación alcanza salas de espera, consultas, zonas de ingreso y cuidados intensivos pediátricos, creando una continuidad visual y narrativa a lo largo del recorrido asistencial. El objetivo es convertir espacios clínicos tradicionales en entornos más agradables y comprensibles para los niños, utilizando el universo del Bosque Mágico como lenguaje común para acompañar, informar y entretener durante la estancia hospitalaria.
Marca: Hospitales Mágicos y el Hospital Universitario del Sureste como referente de humanización pediátrica
La intervención refuerza el posicionamiento del Hospital Universitario del Sureste como centro comprometido con una atención pediátrica más cercana y adaptada a la percepción infantil. Hospitales Mágicos aporta una identidad reconocible que integra arte, participación y tecnología dentro del propio entorno sanitario, mientras que las tres mascotas exclusivas del hospital permiten construir un lenguaje visual propio. La experiencia no se limita a decorar: organiza la comunicación con los pacientes pediátricos, facilita que determinadas pruebas médicas se expliquen mediante escenas comprensibles y dota al centro de una narrativa diferenciada capaz de acompañar a niños y familias en distintos momentos del proceso asistencial.
Arte: Codiseño infantil de tres mascotas y muralismo narrativo para el Bosque Mágico
El proceso artístico comenzó con un concurso realizado en un colegio, donde los niños propusieron mediante dibujos posibles mascotas para el proyecto. De todas las propuestas se seleccionaron tres personajes, que fueron reinterpretados y desarrollados profesionalmente en ilustración 2D para dotarlos de coherencia gráfica, expresividad y versatilidad narrativa. A partir de ellos, Suite of Art diseñó las escenas que conforman los murales del hospital. El lenguaje visual combina dos registros complementarios: por un lado, secuencias de fantasía en las que las mascotas interactúan entre sí y con otras criaturas del Bosque Mágico; por otro, ilustraciones funcionales que representan procedimientos como la toma de presión, la auscultación y las exploraciones de oído y boca, acercando el entorno médico al imaginario infantil.
Proceso: De la participación escolar al diseño e implantación de escenas en cada espacio pediátrico
La producción se estructuró como un proceso progresivo que parte de la participación infantil y termina en la intervención física del hospital. Tras seleccionar las tres mascotas, el equipo creativo desarrolló sus versiones profesionales en 2D y construyó un sistema visual capaz de generar escenas de cuentos, situaciones del Bosque Mágico e ilustraciones asociadas a procedimientos médicos. Posteriormente, cada composición se adaptó a las características y necesidades de las distintas áreas pediátricas: salas de espera, consultas, zonas de ingreso y cuidados intensivos. Esta planificación permitió que el muralismo no funcionara como una suma de piezas aisladas, sino como un universo visual coherente que acompaña al paciente a través de distintos espacios y momentos de su estancia.
Tecnología: Realidad aumentada y realidad virtual inmersiva aplicada al entorno clínico
La capa tecnológica de esta intervención se diseñó específicamente para complementar la función de los murales sin recurrir a personajes 3D en realidad aumentada. Las activaciones de AR dotan de movimiento y contenido digital a determinadas ilustraciones físicas. La tridimensionalidad se concentra en las experiencias de realidad virtual: Suite of Art creó varios escenarios inmersivos en los que las mascotas aparecen dentro del Bosque Mágico, interactúan con los niños y generan una experiencia de acompañamiento. Estas aplicaciones de VR están concebidas especialmente como recurso de distracción durante procedimientos complejos, como extracciones de sangre u otras situaciones de mayor tensión, ayudando a desplazar temporalmente la atención del paciente hacia un entorno narrativo seguro y lúdico.
Experiencia: Cuentos, fichas de pinta y colorea y continuidad transmedia del universo visual
La experiencia del Hospital Universitario del Sureste se extiende más allá de la contemplación de los murales. Parte de las escenas ilustradas se relaciona directamente con cuentos creados alrededor de las mascotas y de las historias del Bosque Mágico, de manera que el niño puede reencontrar los mismos personajes y situaciones en diferentes formatos. A este sistema se añaden fichas de pinta y colorea basadas en las ilustraciones murales, que convierten al paciente en participante activo de la narrativa. La combinación de arte mural, contenidos de lectura, actividades creativas, realidad aumentada y realidad virtual crea una experiencia transmedia continua que ofrece distintos niveles de interacción según la edad, el espacio hospitalario y el momento asistencial.
Resultado: Un ecosistema pediátrico que integra información, fantasía y distracción terapéutica
El resultado es una intervención integral que dota al área pediátrica del Hospital Universitario del Sureste de una identidad propia dentro del programa Hospitales Mágicos. Las tres mascotas nacidas de la participación infantil articulan un ecosistema en el que el arte cumple una doble función: construir un entorno emocionalmente más amable y explicar de forma visual determinados procedimientos médicos. La realidad aumentada aporta movimiento a los murales, mientras que la realidad virtual ofrece una vía de evasión y entretenimiento durante pruebas especialmente complejas. Los cuentos y las fichas para colorear completan la experiencia y prolongan la relación con los personajes. El proyecto demuestra así cómo diseño, narrativa y tecnología pueden integrarse de forma coherente en un entorno sanitario sin perder de vista su objetivo principal: acompañar al niño durante su experiencia hospitalaria.
